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    运维管理系统是一款简单易用的数据中心日常运维活动的管理软件。规范管理运维团队以及服务流程,保障数据中心业务高可靠运行,让您彻底告别excel和纸质工单的传统管理方式,进入电子化、规范化的高效运维时代。

    服务台
    作为运维人员与用户联系的接口,受理呼叫请求、人工报障等服务事件,智能过滤故障报警,辅助填报工单,帮助值守人员高效处理事件。

    事件管理
    对事件工单进行自动分配、多级联动,并按事件的优先级和紧急程度进行排序,记录事件处理的全过程,保证尽快恢复被中断或受到影响的IT业务。

    问题管理
    通过配置管理数据库对问题根本原因进行辅助分析,通过生成变更请求(RFC)、联动知识库,对问题进行全生命期管理,确保有效的解决问题。

    配置管理
    配置管理数据库(CMDB)包含了IT设备的各类信息与关联,将错综复杂的IT设备以及其相互影响梳理清晰,为事件处理、问题分析和资产管理提供数据支持

    资产管理
    覆盖数据中心资产全生命周期管理活动,包含库存管理、上下架管理、盘点管理等多个子模块。通过独创的资产检测专利技术,可实现精确至U位的资产定位。

    报表管理
    内置近百种报表模块,并可以根据业务需要灵活定制,方便管理人员随时对数据中心的运营情况进行统计分析,为计划制定和人员考核提供依据。

    能效计算
    机房能效实时变化,您是否还在为统计机房能效实时数据而费心?能效计算模块能计算您机房的能源消耗情况、告诉您是否达到建设标准,为您节能提供数据依据。

    自动巡视
    数据中心比较大,监控机房信息比较多,人工切换查看真辛苦,页面自动巡视能够自动按照时间自动切换一个个设置好的页面,让您轻松工作。

    支持第三方数据接口      报表报告
 
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