为用户提供7*24小时的客服咨询、系统优化及故障响应，旨在协助用户完成运维工作，让用户能更加专注于自身业务。
专业的工程师将定期对用户系统软、硬件等各方面进行全面细致检查，消除系统运行隐患。
基于客户业务系统运行的不间断性，提供电话指导、现场服务等应急措施，以更快速度恢复系统正常运行。
根据客户业务管理及运行模式，提供定制开发，同时也为用户提供“专项”管理服务。
指导并配合合作伙伴进行行业或区域市场调查与分析，市场规划与人员管理，渠道建设与活动策划、宣传等推广等服务
依托整体服务平台，总结长期设计、咨询、实施、培训经验，提供标准化、个性化的培训解决方案，满足客户及合作伙伴的不同需求
公司派工程师人员到现场，与客户机房维护人员针对现场设备开展的操作及维护知识培训，也可开展专题的现场培训工作。
公司根据客户的需要，在特殊时间段（如重大会议期间）安排专人在现场为客户提供的零距离维护保障服务。保持24小时即时响应和5×8小时零距离维护保障工作。
